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Rollback Runbook Template
Metadata
- Change ID:
- Release Version:
- Environment:
- Owner:
- On-call Contact:
- Last Updated (UTC):
Trigger Conditions
- Error Rate Threshold:
- Latency Threshold:
- Availability Threshold:
- Data Integrity Alarm:
- Business Impact Trigger:
Pre-rollback Checks
- 장애 범위 확인(기능/사용자/데이터)
- 최근 배포 변경점 확인
- 백업/스냅샷 가용성 확인
- 커뮤니케이션 채널 준비
Rollback Procedure
- 트래픽 차단 또는 점진 축소
- 이전 안정 버전으로 아티팩트 전환
- 마이그레이션 롤백 또는 안전 모드 전환
- 캐시/큐/비동기 작업 상태 정리
- 서비스 재기동 및 헬스체크 확인
Data Recovery Plan
- 복원 대상 데이터 범위:
- 복원 방법(백업/스냅샷/리플레이):
- 데이터 무결성 검증 방법:
- 복원 예상 시간:
Validation After Rollback
- 핵심 사용자 시나리오 통과 여부
- API 오류율 정상화 여부
- 지연 시간 정상화 여부
- 데이터 정합성 점검 결과
- 모니터링 알림 해소 여부
Communication Plan
- 롤백 선언 메시지(내부)
- 영향 공지 메시지(외부)
- 상태 업데이트 주기
- 종료 공지 조건
Post-rollback Follow-up
- 원인 분석 티켓:
- 재배포 조건:
- 임시 완화책 제거 계획:
- Postmortem 일정: